Pink Gradient_edited.jpg

Retourneren

Indien je jouw pakket wil retourneren, breng je onze hiervan persoonlijk op de hoogte (via ons contactformulier, Facebook, Instagram, mail, telefoon...) en dan sturen wij de retourgegevens.

Let op: de kosten voor retour zijn voor de klant.

 

Items kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Het moet op de 14de dag bij ons geleverd zijn. Wij tellen vanaf het pakketje bij u geleverd werd, geleverd in een afhaalpunt/locker of vanaf het moment het klaarligt in onze winkel! Zorg ervoor dat je de producten ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de aangehechte labels, retourneert. Bewaar je retourbewijs totdat we deze hebben verwerkt.

Je kan je aankopen ook gratis retourneren in de winkel.

Logo_Floos_Pinkcircle_white.png